虽然家怡已经报了名开始学车，但拿到驾照之前、买到车之前，她还是要骑着自己的小二轮，每天奋力蹬车去上工。
车库里，骑单车的年轻女人锁好车，一众开私家车上班的警察纷纷向她点头示意，开口打招呼：
“Madam易，早~”
“m，易沙展。”
原来开车的老警察也可能只是探员，年轻的靓妹仔也可能是位重案组沙展啊。
家怡接受所有人的礼貌，也礼貌待所有人。
拐进B组办公室时，刘嘉明朝着她努了努下巴，示意对面督察办公室里已经有了新督察入驻。
Wagner督察在茵姐口中是全西九龙最不潇洒的督察，因为在投诉科做得久了，再随性的人也会变成纪律委员、教导主任。
他们处理警队内部所有投诉事宜，谁被市民投诉态度不好，谁被小阿飞投诉殴打市民，谁被投诉出警不当、滥用警权、疏忽职守……
如果查证属实，就要没收配枪、停职查看、安排调岗下放等等，干得都是不讨喜的恶事。
投诉科的警探们，是警队内部最不受待见的一群人。
Wagner就是这样一位督察，不知跟多少人结过梁子，惹多少人记恨。
敏感的人会因为被讨厌而疯狂内耗，可想而知，要在投诉科这种环境下勇往直前的干下去，没有一颗大心脏、一个冷心肠是干不下去的。
Wagner生一副瘦高体格，大手大脚。
长脸蓄须，黑色浓密的胡须被修剪得方方正正，再搭配粗浓长眉和茂盛的偏分短发，正襟危坐在办公桌后，背负阳光，脸沉在阴影中。
眉压低，眼微眯，嘴角一撇，就是一副天生要搞别人的刻薄、古板、难相处模样。
他又在办公室墙上挂了‘奉公守法’‘惩恶扬善’和‘正义’‘公正’的书法作品，易家怡带着B组探员到Wagner督察办公室开会时，才站定便觉得被各种白底黑字的符咒包围一般，会有紧张感。
这些书法作品像是规范孙猴子的紧箍咒，震慑作用满分。
大家标准站姿听Wagner督察训话，又将做警察第一日宣誓的誓词重背了一遍，齐声高颂，格外庄重。
Wagner站起身双手背在身后，昂首冷面巡视过所有人，确认大家都很认真，没有不逊，没有要当反骨仔，这才满意坐下，开始向B组每一位探员问话。
哪年入警队，最近警察工作是否遇到什么难题和困扰，对他这位督察来B组是否有意见，又有没有什么建议。
大家走过场般回答问题，自然不会真有谁说对他有意见，也没有谁会傻到第一天见长官就贸贸然给对方谏言。
从家怡第一个沟通，到最后一个徐少威。
被问话的人坐下，问完后起身站到办公室另一边，仪式感十足。
家怡心里已然明白，这是Wagner督察给大家的一个下马威。
通过这种大家无法拒绝的问话形式，潜移默化的驯服所有探员，让大家明白自己是兵，他是将，兵要听将的，完全服从，不能不尊敬，不能违抗命令。