裴冬宜微微愣了两秒，立刻就反应过来，“是在单位遇到什么事了吗？像上次那样，跟患者和家属发生小冲突了？”
她还记得那次后采，他很认真地说说医患之间有时候是一起摸着石头过河，要互相信任一起抵抗疾病，那次她还夸他帅气来着。
后来她看了那一集《生命时速》，视频里叶医生被几个人高马大的家属围着，说了没两句话就被推搡了一下，差点摔倒，他赶去调解纠纷，也被围了起来，家属质问他们：“你们到底会不会治病。”
她看到这里时整个人都紧绷了起来，提着心，一口气憋在喉咙里根本不敢呼出来，她好害怕他会出事。幸好在他的详细解释下，患者和家属理解了他们的做法，也顺利地找到了真正的病因。
她从回忆里回过神，听到温见否认她的猜测：“不是，其实大部分的患者，都是很信任医生的，哪有那么容易发生纠纷。”
是这样吗？裴冬宜想起这人不久前刚被投诉到医务科过，默默地不说话。
温见琛心情不好，偏她又表示肯听他倾诉，便立刻打开话匣子说起来：“昨天半夜的时候，来了一个上消化道穿孔的阿公，他的情况应该要做手术才能治疗，可是他们家条件很不好，坚持不肯做手术，连必要的检查也只做了一个腹部平片。”
裴冬宜深谙套路，适时发问：“然后呢？”
“我劝他们手术还是要做，可以先不交费，以后慢慢还，而且有医保报销，其实个人要花的部分不多，他这不是慢性病或者绝症。”
“但是他们还是不肯？”
“嗯。”他应了声，深吸口气，似乎要从她身上汲取能量似的，“然后外面一个等着打破伤风的姑娘见义勇为，说她来帮他们付手术费，到时候把报销回来的钱给她就行，其他自费的部分就不用还了。”
“我那个时候刚好想到医院可以申请减免费用，就让他们等我一会儿，我去跟外科和行政总值班商量，医院同意暂时不收任何费用，先给他做手术，后续费用由医院和民政沟通解决，我想把这个好消息告诉他们，可是等我回到诊室，他们已经走了。”
裴冬宜啊了声，追问道：“就这么悄悄走了吗？”
“……不算悄悄吧。”他的声音变得很无奈，“他跟那个好心的姑娘说，他们回去找亲戚借钱。”
裴冬宜呼吸一顿，惊讶道：“他们不会骗了那姑娘吧？”
温见琛嗯了声，“她被那两位老人骗了，还很高兴，给我留了电话，说如果他们钱不够，就给她打电话，她会把钱补齐，可是……”
他停了下来，裴冬宜知道他的意思，问道：“如果不做手术的话会怎么样？”
“……可能会死。”温见琛解释，“人体的上消化道包括了食管、胃、十二指肠、肝胆和胰腺，我给他做检查的时候，他腹部硬硬的，像木板一样，这是板状腹，说明存在急性弥漫性腹膜炎，如果未能及时治疗，最严重的后果，是他死于中毒性休克。”
裴冬宜差点就问那为什么不治呢，但紧接着就想起来原因，没钱。
温见琛还在继续说：“他们没有留下电话和住址，我们找不到人，泽哥打电话报警了，也不知道有没有结果。”
“那个时候急诊外科也收了个……自杀的，人来的时候已经不行了，家属说……她想拿意外险赔付的二十万给儿子治病，可是她那份保单早就过期了，而且她不知道自杀保险是不赔付的。”
裴冬宜听完哑口无言，一种难以言喻的震惊和悲凉慢慢向她袭来，她终于理解了，为什么温见琛会心情不好。
她下意识地往温见琛怀里缩了缩，大夏天的空调房里，冷气似乎过于充足，她需要一个热源来驱散寒冷。
半晌，她忽然问：“我们不能帮帮他们吗？”
“我也想帮，但怎么帮，我完全没有头绪，总不能见到一个困难的病人，我就冲上去帮他掏住院费治疗费吧？”
温见琛说完苦笑，“哪有这样帮人的。”
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